Veelgestelde vragen

Algemeen

Wanneer starten de inschrijvingen als Octopusschool/-gemeente voor een nieuw schooljaar?

Traditiegetrouw starten de inschrijvingen voor een volgend schooljaar kort voor de paasvakantie voor gemeenten, en kort na de paasvakantie voor scholen.

Als een gemeente aansluit, zijn dan automatisch alle scholen van de gemeente ingeschreven?

Neen, elke school, ook van een Octopusgemeente, dient zelf in te schrijven. Enkel na die inschrijving is een school aangesloten bij het Octopusplan. Er zijn heel wat gegevens die een school dient door te geven zoals o.a. de gegevens van de contactpersoon, het aantal leerlingen, de verzendgegegevens voor materialenpakket, goedkeuring voor de GDPR – wetgeving, … Het is niet evident voor een gemeente om dit alles voor de verschillende scholen te doen.

Hoe en wanneer bezorg ik de bestelbon?

Gemeenten/scholen bezorgen de bestelbon aan info@octopusplan.be bij voorkeur vóór de Strapdag. Bij inschrijving kan het nummer van de bestelbon worden vermeld. Bezorg de bestelbon zelf via mail aan info@octopusplan.be.

Moet ik het Peppol-ID kennen om in te schrijven?

Sinds 1 januari 2026 is e-facturatie via Peppol verplicht voor btw-plichtige organisaties in België. Gemeenten/scholen die BTW-plichtig zijn, dienen dus ook hun Peppol-ID door te geven. Dit kan worden ingeladen in het inschrijfformulier op basis van de naam van de organisatie.

Wanneer mag ik de lidmaatschapsfactuur verwachten?

De lidmaatschapsfacturen worden in het nieuwe schooljaar opgemaakt en per mail naar de contactpersoon verstuurd. Facturen dienen binnen de 30 dagen betaald te worden.

Ik heb een vraag die niet in deze lijst voorkomt.

Stuur een mail naar info@octopusplan.be met uw specifieke vraag. Vermeld in de mail duidelijk over welke school het gaat, met naam, adres en contactmailadres. Op die manier ontvangt u snel een antwoord.

Scholen

Is een Octopusschool ook ingeschreven voor de Strapdag?

Ja, elke school die inschrijft als Octopusschool is ingeschreven voor alle campagnes van het Octopusplan. De school ontvangt begint september het materiaal voor Strapdag en Flits. Het materiaal voor Parkour komt later in het schooljaar. Voor de andere campagnes staat alles online.

Hoe kan ik zien of onze school is ingeschreven als Octopusschool voor het huidige schooljaar?

Ga naar https://leden.octopusplan.info/scholen en maak gebruik van het zoekveld.

Kan een school nog inschrijven na 30 juni van het lopende schooljaar?

Ja, een school kan tot de eerste week van het nieuwe schooljaar inschrijven mits een administratieve kost van €10 excl 21% btw en zolang er materiaalpakketten voorradig zijn.

Na het invullen van de postcode in het inschrijvingsformulier gebeurt er niets. Wat moet ik doen?

Heb even geduld. Het systeem heeft tijd nodig om alle scholen van de gemeente op te zoeken in een lijst van meer dan 3000 scholen in Vlaanderen.

Ik heb verschillende malen geprobeerd om onze school in te schrijven als Octopusschool en het lukt niet. Wat moet ik doen om dit toch tijdig in orde te brengen?

Stuur een mail met de gegevens van de school zoals adres, naam en mailadres van de contactpersoon en aantal leerlingen naar info@octopusplan.be.

Wanneer komt het materiaalpakket toe?

Elke school die inschrijft als Octopusschool voor het einde van het schooljaar ontvangt begin september het materiaalpakket met o.a. de strapbandjes. De scholen die later inschrijven mogen hun pakket verwachten net voor de Strapdag.

Kan ik volgen wanneer het materialenpakket verstuurd wordt?

Scholen die voor de zomervakantie inschrijven, ontvangen in de loop van de zomer een track & trace-code van Bpost. Dit wil nog niet zeggen dat het pakket onderweg is. Zodra het pakket onderweg is, ontvangt de school hiervan een melding en kan het pakket verder opgevolgd worden via de track & trace-code. Scholen die tijdens of na de zomervakantie inschrijven, ontvangen de code pas in de tweede week van september.

Het materiaalpakket voor de school is nog niet toegekomen. Wat moet ik doen?

Elke Octopusverantwoordelijke, de persoon die de school heeft ingeschreven, ontvangt een mail met een link om het pakket te traceren. U kan via de link de status van het pakket nakijken. Kijk ook zeker in de brievenbus, vaak laat de postbode een kaartje na en is het pakket op het postkantoor af te halen.

Wat als er te weinig materiaal in het pakket zit?

Stuur een mail naar info@octopusplan.be met een overzicht. Vermeld zeker de naam en het adres van de school. Het materiaal wordt nagestuurd. Indien blijkt dat de school te weinig heeft besteld, zal het Octopusteam een administratieve kost van €10 excl 21% btw aanrekenen om dit materiaal te verzenden.

De gemeente wil lid worden, moet ik als school wachten om in te schrijven tot de gemeente is ingeschreven?

Scholen dienen niet te wachten op de gemeente. Zodra een gemeente ingeschreven is, komt de lidmaatschapsbijdrage automatisch voor rekening van de gemeente.

De gemeente is ingeschreven en neemt de lidmaatschapsbijdrage van de scholen op het grondgebied over. Wat met scholen die al zijn ingeschreven en wat met scholen die nog niet zijn ingeschreven?

Van de scholen die al waren ingeschreven wordt de lidmaatschapsbijdrage automatisch overgeheveld naar de gemeenten. Scholen die nog niet waren ingeschreven, zien vanaf nu bij hun inschrijving dat de gemeente Octopusgemeente is. Hun lidmaatschapsbijdrage komt automatisch op €0 te staan.

Hoe verloopt de facturatie bij het bestellen van banners?

De facturatie van de banners is steeds voor de school, ook voor scholen van een Octopusgemeente.

Gemeenten

Hoe kan ik zien of onze gemeente is ingeschreven als Octopusgemeente voor het huidige schooljaar?

Ga naar leden.octopusplan.info/gemeenten en maak gebruik van het zoekveld. Het systeem houdt geen rekening met deelgemeenten.

Als een gemeente automatisch verlengd wordt, kan ik dan nog een bestelbonnummer doorgeven?

Ja, gemeenten kunnen de bestelbon bezorgen via mail aan info@octopusplan.be bij voorkeur vóór Strapdag.

Ik wil een bestelbonnummer toevoegen op een later moment. Kan dat?

Ja, kies in het inschrijfformulier voor ‘Ja, ik voeg de bestelbon of het bestelbonnummer toe aan deze inschrijving of verbind me ertoe deze voor 1 september 2026 door te sturen naar facturatie@publiekeruimte.info’. Schrijf in het opmerkingenveld ‘later te bezorgen’.

Ik heb verschillende malen geprobeerd om onze gemeente in te schrijven als Octopusgemeente en het lukt niet. Wat moet ik doen om dit toch tijdig in orde te brengen?

Stuur een mail met de gegevens van de school zoals adres, naam en mailadres van de contactpersoon naar info@octopusplan.be.

Moet ik als Octopusgemeente de scholen zelf op de hoogte brengen dat ze gratis kunnen inschrijven als ‘Octopusschool’?

Alle scholen ontvangen een uitnodiging van het Octopusplan om aan te sluiten. Daarnaast is het zeker aan te raden om als gemeente een communicatie naar de scholen op te starten en hen attent te maken op de ondersteuning. Gebruik hiervoor eventueel de voorbeeldtekst van Octopusplan.

Kan ik als gemeente een zichtpakket van het campagnemateriaal ontvangen?

Ja, gemeenten kunnen dit aanvragen via het inschrijfformulier en betaalt hiervoor €5 excl. 21% btw. Het pakket wordt in de loop van september bezorgd. Gemeenten die automatisch verlengen, mogen hiervoor een mail sturen naar info@octopusplan.be .

Tot wanneer kunnen gemeenten inschrijven?

Gemeenten kunnen inschrijven tot 30 juni. Neem contact op met info@octopusplan.be indien de deadline verstreken is en de gemeente alsnog wenst in te schrijven.

Wat houdt de ‘Begeleiding: Kindvriendelijke schoolomgevingen’ in?

Vanaf schooljaar 2026-2027 kunnen gemeenten het begeleidingspakket ‘Kindvriendelijke schoolomgevingen’ aanvragen. Dit pakket bevat een login tot de Toolbox Schoolstraten, twee online themasessies en een 1-op-1 adviesmoment. Meer info.

Is de ‘Begeleiding: Kindvriendelijke schoolomgevingen’ relevant als we al een of meerdere schoolstraten hebben?

Het begeleidingspakket is nog steeds relevant voor gemeenten die al schoolstraten hebben. De toolbox en themasessies beantwoorden onder andere concrete uitdagingen rond het duurzaam verankeren van een schoolstraat.

Is de ‘Begeleiding: Kindvriendelijke schoolomgevingen’ relevant als we nog niet zeker zijn of een schoolstraat voor ons de juiste oplossing is?

Het begeleidingspakket is zeker relevant voor gemeenten die al schoolstraten hebben. De gemeente ontvangt uitgebreide info via de toolbox en themasessies over schoolstraten en meer. De toolbox bevat bovendien een uitgebreide contextanalyse om na te gaan of de omgeving geschikt is voor een schoolstraat. In het 1-op-1 adviesmoment kan een Octopuscollega meekijken of de schoolstraat in jullie situatie de meest passende oplossing is.

Is de ‘Begeleiding: Kindvriendelijke schoolomgevingen’ relevant als we niet rond schoolstraten willen werken?

De begeleiding is ook relevant voor gemeenten die niet rond schoolstraten willen werken. De themasessies gaan breder dan enkel schoolstraten en in het 1-op-1 adviesmoment kan de gemeente een eigen focus kiezen rond kindvriendelijke schoolomgevingen.

Als ik de ‘Begeleiding: kindvriendelijke schoolomgevingen’ heb aangevraagd, hoe lang krijg ik dan toegang tot de Toolbox Schoolstraten?

De toegang tot de Toolbox Schoolstraten is onbeperkt geldig.

Kan ik de Toolbox Schoolstraten apart aanvragen, zonder de rest van het begeleidingspakket?

De Toolbox Schoolstraten is enkel beschikbaar binnen het begeleidingspakket ‘Kindvriendelijke schoolomgevingen’.

Wanneer gaan de online themasessies door van de ‘Begeleiding: Kindvriendelijke schoolomgevingen’?

De data worden later gecommuniceerd naar de ingeschreven gemeenten.

Waarover gaat het 1-op-1 adviesmoment van de ‘Begeleiding: Kindvriendelijke schoolomgevingen’? Wanneer vindt dit gesprek plaats?

Het 1-op-1 adviesmoment is een gesprek op maat, de gemeente mag zelf aangeven over welk thema of welke concrete situatie meer info wenst. De gemeente legt een moment vast in schooljaar 2026-2027, in overleg met Octopusplan, en licht op voorhand via een korte vragenlijst toe over welke situatie het gaat.

Kan ik een aparte, meer uitgebreide begeleiding aanvragen voor de situatie in mijn gemeente?

Absoluut, stuur een mail naar info@octopusplan.be voor een offerte op maat.